Rückgabe

Wenn Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind, ist das überhaupt kein Problem. Es kann immer etwas passieren. Vielleicht können wir Ihnen auf eine andere Weise entgegenkommen. Wenn nicht, können Sie unsere Produkte jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Einfache Rückgabe in vier Schritten:

• Schicken Sie eine E-Mail, in der Sie angeben, dass Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten.
• Wir senden Ihnen das Rückgabeformular per E-Mail zu (die Rückgabekosten gehen zu Lasten des Kunden).
• Füllen Sie das obige Formular aus und schicken Sie das Paket ab.
• Sobald wir das Paket erhalten haben, erhalten Sie den Kaufbetrag (Rücksendekosten) auf Ihr Konto. Wir werden den Betrag innerhalb von 5 Tagen auf Ihr Konto zurückzahlen.

Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie Ihr Paket nach einigen Tagen verfolgen. Wenn Sie Ihre 4-stellige Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse auf der Verfolgungsseite eingeben, können Sie sehen, wann Ihre Bestellung ungefähr zugestellt wird.